Kdo se bojí – nereklamuje vadné zboží a služby
V poradně Sdružení obrany spotřebitelů na pobočce humanitární organizace ADRA se pravidelně setkáváme s klienty, kteří přicházejí s dotazem, zda vadné zboží mohou reklamovat a za jakých podmínek. Mnozí se reklamačního řízení z neznalosti bojí a ani se o nápravu nepokusí.









