Železniční stanice ČD Česká Lípa ve spolupráci s Obchodně provozním ředitelstvím ČD Pardubice otevře 1.7.2002 nové informační centrum ČD v kulturním domě Crystal (v prostorech bývalého městského informačního centra, které se stěhuje na náměstí TGM do čp. 2).
Jak sdělil i-novinám přednosta ŽS ČD v České Lípě Antonín Parýzek, bude nové informační centrum nabízet cestujícím širokou škálu služeb. Konkrétně půjde např. o prodej a rezervaci železničních jízdenek a dokladů smluvních železničních dopravců, prodej a rezervace místenek, lůžkových a lehátkových příplatků. Rovněž bude k dispozici informační a poradenská služba z oblasti osobní dopravy (např. odjezdy vlaků ) a zároveň se zde cestující dozví o spojích návazné autobusové dopravy a o zprostředkování taxislužby.
Informační centrum ČD zajistí také posilové a zvláštní vlaky (např. výlety pro organizované skupiny, školy atd.), bude oznamovat zvláštní akce ČD, např. jízdy nostalgickými vláčky. Problémem nebude přeprava imobilních cestujících, zprostředkují odvoz jízdních kol a sportovních lodí.
Podle slov přednosty Parýzka se výhledově počítá s tím, že tyto informace budou podávány pravděpodobně v německém a francouzském jazyce. Svým způsobem bude informační centrum ČD suplovat městské informační centrum, aniž by si ovšem tyto dva subjekty konkurovaly. Spíše to bude na bázi spolupráce v oblasti ubytovacího servisu, poskytování informací o městě atd.
Samozřejmostí bude prodej celostátních a regionálních jízdních řádů, včetně jejich elektronických verzí. Doplňkěm bude prodej předmětů s železniční tématikou a propagační materiály Českých drah. Uvažuje se také o prodeji vstupenek na kulturní a sportovní akce.
Všechny tyto služby by veřejnosti měly sloužit denně od 8 do 20 hodin, včetně sobot a nědělí.